Блокнот
Возникли вопросы в работе с сайтом? Посетите раздел
Результаты поиска вакансий →Спеціаліст центру обслуговування абонентів
отправить резюме |
| |
Спеціаліст центру обслуговування абонентів
Опыт работы:
Больше года
График работы:
Полный день
Образование:
Высшее
Основні обов'язки:
1. Персональна робота з клієнтами (інформування клієнтів щодо продукції, послуг компанії; вирішення претензій та скарг клієнтів щодо продукції та сервісів компанії);
2. Виконання необхідних процедур, операцій, операцій за потребами клієнтів (корегування білінгових протоколів; надання підтримки представникам дилерських компанії у вирішенні проблем клієнтів);
3. Регулярне вивчення вхідної офіційної інформації, покращення професійних навичок;
4. Звітування (щоденні звіти про виконані завдання, звіти по заміні сім-карток, тощо).
Вимоги до кандидатів:
1. Вища освіта;
2. Досвід роботи від 1 року в сервісі обслуговування абонентів є бажаним;
3. Володіння ПК: Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Outlook;
4. Бажано знання англійської мови;
5. Гарні особистісні та комунікативні навички, можливість працювати за гнучким графіком, здатність вирішувати проблеми, командний гравець, енергійний та само мотивований член команди, презентабельний.
Якщо Ви зацікавлені в співпраці з командою Life :) надсилайте Ваші резюме на електронну адресу отправить резюме з назвою вакансії в темі листа.
1. Персональна робота з клієнтами (інформування клієнтів щодо продукції, послуг компанії; вирішення претензій та скарг клієнтів щодо продукції та сервісів компанії);
2. Виконання необхідних процедур, операцій, операцій за потребами клієнтів (корегування білінгових протоколів; надання підтримки представникам дилерських компанії у вирішенні проблем клієнтів);
3. Регулярне вивчення вхідної офіційної інформації, покращення професійних навичок;
4. Звітування (щоденні звіти про виконані завдання, звіти по заміні сім-карток, тощо).
Вимоги до кандидатів:
1. Вища освіта;
2. Досвід роботи від 1 року в сервісі обслуговування абонентів є бажаним;
3. Володіння ПК: Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Outlook;
4. Бажано знання англійської мови;
5. Гарні особистісні та комунікативні навички, можливість працювати за гнучким графіком, здатність вирішувати проблеми, командний гравець, енергійний та само мотивований член команди, презентабельний.
Якщо Ви зацікавлені в співпраці з командою Life :) надсилайте Ваші резюме на електронну адресу отправить резюме з назвою вакансії в темі листа.
Информация о работодателе:
Life:)
life:) — GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією «Астеліт» в Україні у січні 2005 року.Мережа life:) розвивається безпрецедентними темпами. За три роки діяльності на українському ринку оператор покрив територію, на якій мешкає 92% українського населення.
Кількість абонентів life:) постійно зростає — всього за перших 8 місяців роботи оператора на українському ринку його абонентами стали 1 мільйон чоловік. У третьому кварталі 2005 року авторитетна дослідницька організація Wireless Intelligence, заснована GSM Асоціацією, визнала life:) оператором, що зростає найшвидшими темпами в світі за кількістю підключень. В другому кварталі 2008 року life:) збільшив свою абонентську базу до 10 мільйонів.
life:) - лідер ринку з впровадження інноваційних послуг. За три з половиною роки роботи оператор представив понад 150 додаткових послуг та постійно працює над розширенням портфоліо.
life:) вперше на українському мобільному ринку представив такі послуги, як МелоРінг, Голосовий SMS, Push-To-Talk, Мобільне телебачення та багато інших. Оператор також першим на ринку представив технологію EDGE, яка забезпечує швидкість передачі даних у 5 разів вищу за GPRS.
У червні 2006 року компанія «Астеліт» першою в Україні отримала престижну міжнародну бізнес нагороду Stevie, яку New York Post назвав «Оскаром бізнес суспільства» як Найкраща нова компанія світу.
Ми впевнені, що ключовим фактором успіху та найвищою цінністю компанії life:) є працівники, тому усі наші співробітники мають рівні можливості для кар’єрного зростання на підставі їх досвіду, професійного рівня, продуктивності роботи та бажання. Компанія life:) застосовує індивідуальний підхід у відносинах із співробітниками та враховує потреби кожної людини.
Якщо Ви прагнете приєднатися до динамічної команди life:), Ви можеш звернутися за додатковою інформацією та надіслати своє резюме на адресу cv@life.com.ua , а також скористатися формою на нашому сайті www.life.com.ua .
life:) Можливо все!
Опубликовано в каталоге вакансий:
Дата создания:
8 октября 2009
Регион:
Николаев
Все вакансии в Николаеве
Все вакансии в Николаеве
Дата обновления:
9 ноября 2009