Специалист контакт-центра банка

Основные требования:
•Высшее образование или студент 3-5 курса;
•Уверенный пользователь ПК (Word, Excel), знание почтовых программ;
•Грамотная устная и письменная речь;
•Знание английского языка приветствуется;
• Опыт работы с клиентами приветствуется;
•Коммуникабельность;
•Исполнительность;
•Нацеленность на процесс и результат;
•Желание работать в команде.

Основные функциональные обязанности:
•Консультация действующих клиентов банка и решение спорных ситуаций, которые возникают в процессе обслуживания;
•Актуализация контактных данных клиентов банка;
•Предоставление актуальных данных по продуктам банка;
•Ведение сопроводительной документации клиента.

Условия работы:
•8 часовой рабочий день;
•официальное трудоустройство;
•испытательный срок - 3 месяца;
•место расположения - М. Житомирская;
•резюме можете направлять по адресу: отправить резюме;
•всю интересующую информацию можете получить по номеру:
телефон скрыт ; телефон скрыт , Инна (Пн.–Пт. с 9.00 до 18.00).