Функциональные обязанности: организация оказания плановой и экстренной медицинской помощи клиентам компании
- прием входящих звонков от клиентов, регистрация обращений в базе данных
- консультирование клиентов по вопросам, связанным с организацией медицинской помощи, предоставление справочной информации
- взаимодействие с ЛПУ, аптеками, организация оказания услуг клиентам
- контроль оказания медицинских услуг
Требования:
- высшее медицинское образование (желательно по специальности: терапия, семейная медицина, хирургия, гинекология, педиатрия)
- знание основных схем лечения в терапевтической и хирургической практиках
- опыт работы врачем-координатором, в контакт-центре страховой компании, в медицинском страховании - от одного года
- грамотная русская и украинская речь, хорошая дикция
- навыки активного слушания и анализа ситуации
- ПК опытный пользователь (высокая скорость набора)
Личные качества: коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, исполнительность
подробнее Акционерная страховая компания «ИНГО Украина» (предыдущее название компании - АСК «Остра-Киев») работает на страховом рынке Украины с 1994 года. На украинском страховом рынке АСК «ИНГО Украина» входит в десятку самых крупных страховых компаний по сбору премий и по величине собственных активов. Последние три года по объему выплаченных страховых обязательств Компания занимает лидирующие позиции среди украинских компаний. Основное направление политики Компании - максимальное внимание к качеству обслуживания своих клиентов и сервисной поддержке страховых продуктов.
Для будущих сотрудников Компания гарантирует интересную работу в интенсивно развивающемся страховом бизнесе, в коллективе профессионалов и единомышленников, с перспективой профессионального развития и достойными условиями труда.
Ваше резюме направляйте по факсу телефон скрыт или по E-mail: электронный адрес скрыт
с обязательным указанием названия вакансии в теме письма или в резюме.
скрыть
