Змінний інженер моніторингу ір-послуг

Вимоги до кандидата :
* Освіта (спеціаліст/магістр) у галузі ІТ-технологій, Телекомунікацій

Ключові посадові обов'язки:
* Моніторинг мережевого обладнання, серверів та сервісів, сповіщення відповідальних в разі виникнення відхилень..
* Виконання функцій другої лінії підтримки користувачів, аналіз та первинна локалізація проблеми.
* Усунення збоїв стандартними методами відповідно до розроблених регламентів/ інструкцій.
* Контроль та координація виконання аварійно-відновлювальних робіт, ескалація проблем. Ведення оперативно-технічної документації.
* Взаємодія з регіональними адміністраторами
* Контроль доступу до приміщень серверних
* Підготовка звітів та рапортів

Необхідні знання:
* Загальна технічна грамотність.
* Знання мережевих технологій та розуміння принципів роботи комп’ютерних мереж.
* Англійська мова - читання технічної документації.
* Базові знання апаратної частини серверного обладнання.
* Впевнений користувач
* MS Office (Outlook, Word, Exel).
* Бажано знати: SCOM, Nagios, Cacti, Dude, та ін..
* Технічна грамотність,
* Знання мережевих технологій та розуміння принципів роботи комп’ютерних мереж.
* Навики адміністрування ОС Windows, технічний англійський.
* Бажано базові знання Active Directory (домен, дерево, ліс, контейнер,…)
* Вільне володіння українською та російською мовами

Необхідний досвід:
* Бажано мати досвід роботи на аналогічній посаді
* Бажано мати досвід роботи в будь якій з систем автоматизованого управління електронними нарядами
* Необхідні особисті якості:
* Уважність, відповідальність, усидливість, здатність до швидкого навчання, багатозадачність.